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Título
Text copied to clipboard!Redactor Técnico
Descripción
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Estamos buscando un Redactor Técnico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y apoyar la creación de documentación técnica clara, precisa y accesible para nuestros productos y servicios. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de conceptos técnicos complejos y la habilidad de traducirlos en contenido comprensible para diferentes audiencias, incluyendo usuarios finales, desarrolladores, ingenieros y personal de soporte técnico.
El Redactor Técnico trabajará en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios, incluyendo ingeniería, desarrollo de software, soporte al cliente y marketing, para recopilar información técnica y transformarla en manuales de usuario, guías de instalación, documentación de API, especificaciones técnicas, procedimientos operativos estándar y otros materiales relevantes. Además, será responsable de mantener la coherencia del lenguaje y el estilo en toda la documentación, asegurando que cumpla con los estándares de calidad y las mejores prácticas de la industria.
Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación escrita, atención al detalle y la capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente. También se valorará la experiencia con herramientas de autoría como MadCap Flare, Adobe FrameMaker, Microsoft Word, y plataformas de documentación colaborativa como Confluence o GitHub.
El candidato ideal debe tener experiencia previa en redacción técnica en sectores como tecnología, ingeniería, telecomunicaciones o software, y estar familiarizado con metodologías ágiles de desarrollo. Se espera que el Redactor Técnico participe activamente en revisiones de contenido, pruebas de usabilidad de documentación y sesiones de retroalimentación con usuarios para mejorar continuamente la calidad del contenido.
Si eres una persona apasionada por la comunicación técnica, con habilidades analíticas y creativas, y deseas contribuir al éxito de productos innovadores mediante documentación de alta calidad, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Redactar y editar documentación técnica para productos y servicios.
- Colaborar con equipos de ingeniería y desarrollo para recopilar información técnica.
- Crear manuales de usuario, guías de instalación y documentación de API.
- Asegurar la coherencia del lenguaje y estilo en todos los documentos.
- Actualizar y mantener documentación existente según cambios de producto.
- Utilizar herramientas de autoría técnica para crear contenido profesional.
- Participar en revisiones de contenido y pruebas de usabilidad.
- Cumplir con los estándares de calidad y mejores prácticas de documentación.
- Gestionar múltiples proyectos de documentación simultáneamente.
- Adaptar el contenido técnico a diferentes niveles de audiencia.
- Investigar nuevas tecnologías y terminología relevante.
- Colaborar con diseñadores para integrar gráficos y diagramas técnicos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Comunicación Técnica, Ingeniería, Informática o campo relacionado.
- Mínimo 2 años de experiencia en redacción técnica.
- Excelentes habilidades de redacción y gramática en español.
- Capacidad para comprender y explicar conceptos técnicos complejos.
- Experiencia con herramientas como MadCap Flare, FrameMaker o Confluence.
- Conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo.
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente.
- Atención al detalle y enfoque en la calidad.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos.
- Conocimiento básico de HTML, XML o Markdown es una ventaja.
- Experiencia en documentación de software o hardware.
- Dominio de inglés técnico es deseable.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes en redacción técnica?
- ¿Qué herramientas de autoría técnica has utilizado?
- ¿Has trabajado con documentación de software o hardware?
- ¿Cómo aseguras la calidad y coherencia en tus documentos?
- ¿Tienes experiencia trabajando con equipos de desarrollo ágil?
- ¿Puedes proporcionar ejemplos de documentación que hayas creado?
- ¿Qué estrategias utilizas para adaptar contenido técnico a diferentes audiencias?
- ¿Tienes conocimientos de lenguajes de marcado como HTML o XML?
- ¿Cómo manejas múltiples proyectos con plazos ajustados?
- ¿Cuál es tu nivel de inglés técnico escrito y hablado?
